Основы менеджмента для руководителей службы безопасности

Цель обучения:
• Ознакомить с понятием менеджмента организации, особенностями менеджмента в службе безопасности предприятия.
• Рассмотреть основные вопросы организации работы менеджера, как руководителя и функционера.
• Понять специфику менеджмента и современные требования, предъявляемые к процессу управления.
• Разобрать специфику организации управления службой безопасности предприятия.

По окончании обучения слушателю высылаются бухгалтерские закрывающие документы и Удостоверение о повышении квалификации.

В программе:

1. Создание и управление комплексной системой обеспечения экономической безопасности предприятия. Система управления рисками.

 Построение эффективной комплексной системы защищенности Компании;

 Введение в менеджмент. Общая теория управления. Понятие менеджмента организации как целостной системы управления ресурсами производства;

 Что такое бизнес-модель? Условия создание бизнес - модели предприятия;

 Функциональное место и основные задачи службы безопасности предприятия. Особенности менеджмента в подразделениях службы безопасности;

 Проектирование оргструктуры службы безопасности и ее ресурсного обеспечения;

 Личность руководителя, ее характеристики. Конфликт между предъявляемыми требованиями и ожидаемыми результатами;

 Разработка «дорожной карты» по созданию и внедрению комплексной системы защищенности Компании;

 Построение работы и управление подразделениями службы безопасности в повседневном режиме, режиме повышенной готовности и в условиях чрезвычайного положения;

 Особенности подбора, обучения и совершенствования кадров службы безопасности предприятия. Особенности кадрового менеджмента;

 Эффективные формы делового общения и взаимодействия опытного менеджера. Требования, стили, и традиции деловой переписки;

 Делегирование: значение, правила, причины сопротивления подчиненных и руководителей;

 Типичные ошибки, совершаемые менеджерами в межличностном общении в рабочих ситуациях. Разрушительное действие непрофессионалов;

 Стили руководства. Кризис управления. Создание предпосылок к формированию сотворческого стиля управления как идеальной системы для успешного менеджмента.

 Управленческие решения. Прогнозирование, целеполагание, планирование

 Понятие «риск - ориентированный подход» при управлении предприятием;

 Управление рисками при осуществлении деятельности компании;

 Методы идентификации зон рисков и источников угроз.

 Построение эффективной системы безопасности на основе выявленных зон риска;

 Основные типы рисков и описание событий, приводящих к потерям;

 Цели и задачи риск - менеджмента.

 Аналитические инструменты риск - менеджмента.

 Основные методы работы по управлению рисками.

 Прогнозирование рисковых событий. Оценка рисков. Качественный и количественный анализ рисков.

 Карта рисков, как инструмент анализа и контроля рисков;

 Риски внешних проверок;

 Обзор основных изменений в законодательстве РФ о контрольно - надзорной деятельности;

 Налоговые риски;

 Уголовно - правовые риски.



2. Кадровая безопасность.

Треугольник кадровой безопасности: подбор, текущий контроль, «безопасное» увольнение. Особые категории сотрудников и риски, с ними связанные.

 Профайлинг, инструменты составления профиля сотрудника;

 Способы избежать найма сотрудника из группы «риска»;

 Основные ошибки и потери компании;

 Практика применения полиграфа. Влияние процедуры на лояльность персонала;

 Система адаптации новичков в компании;

 Юридическое обоснование мероприятий по контролю сотрудников со стороны руководства.

 Регламенты, как способ контроля и поддержки в период адаптации;

 Что влияет на снижение лояльности сотрудников;

 Как принять, что жизнь больше не будет прежней;

 Управление изменениями; Как работать с сопротивлением сотрудников;

 Различия в поведении и мотивации;

 Управление сотрудниками по ценностям;

 Отношения в коллективе по горизонтали и вертикали;

 Правила выстраивания взаимодействия подразделений для достижения целей Компании. Целеполагание;

 Безопасное увольнение сотрудников;

 Exit- интервью;

 Как уволить сотрудника, если он этого не хочет. Технология smice.

3. Защита информации. Режим коммерческой тайны. Внутренние проверки и расследования. Безопасный прием и увольнение персонала. Корпоративное мошенничество. Противодействие коррупции;

 Типы защиты информации;

 Защита коммерческой тайны.

 Режим коммерческой тайны, его установление и содержание. Условия признания информации конфиденциальной.

 Состав ЛНД, регулирующей режим коммерческой тайны.

 Доступ третьих лиц к документам, содержащим коммерческую тайну и персональные данные.

 Виды мер обеспечения информационной безопасности. Цели и задачи защиты информационных систем.

 Понятие персональные данные;

 Обработка и хранение персональных данных. Различия в понятиях.

 Ответственность за нарушение режима конфиденциальности утечку данных;



4. Предупреждение и противодействие внутренней и внешней коррупции.

Внутренняя и кадровая безопасность предприятия.

 Методы противодействия корпоративному мошенничеству (anti-fraud);

 Антикоррупционное законодательство РФ;

 ФЗ «О противодействии коррупции». Методические рекомендации по выполнению требований;

 Основные направления Национального плана по противодействию коррупции на 2021-2024 год; Разбор изменений;

 Сравнение зарубежного и российского антикоррупционного законодательства;

 Определение мошенничества;

 Причины и признаки корпоративного мошенничества;

 Мотивы мошенничества;

 «Треугольник мошенничества»;

 Последствия экономических преступлений для компаний;

 Классификация видов мошенничества;

 Типаж мошенника;

 Выявление случаев мошенничества;

 Предупреждение мошенничества на корпоративном уровне;

 Индикаторы мошенничества;

 Типовые схемы мошенничества;

 Присвоение активов (деньги, ТМЦ);

 Коррупция (откаты, конфликт интересов);

 Мошенничество с отчетностью;

 Проведение расследования;

 Управление процессом расследования мошенничества;

 Сбор доказательств;

 Взаимодействие с правоохранительными органами (привлечение к ответственности);

 IT средства в расследовании и обнаружении мошенничества;

 Интервью как элемент расследования мошенничества и основные методы его проведения;

 Методики проведения служебных проверок. Оформление материалов проверок;

 Правила составления карты коррупционных рисков( требование Минтруд РФ);



5. Сбор и анализ информации при оценке надежности контрагентов. Организация безопасной договорной работы на предприятии.

 Понятие конкурентная разведка;

 Договорная работа как важнейший бизнес - процесс в Компании;

 Безопасность договорной работы;

 Важные элементы политики договорной работы;

 Методика сбора информации о потенциальных партнерах;

 Процедура Дью Дилидженс;

 Установление реальной структуры собственников и аффилированности. Методы оценки добросовестности, финансового положения, производственных возможностей компании;

 Анализ кредитоспособности контрагента;

 Индикаторы несостоятельности партнера;

 Профилактика возникновения просроченной дебиторской задолженности. Круг согласования решения о кредитовании контрагента.

 Возврат дебиторской задолженности (ДЗ). Регламент действий исполнителей на возникновения просрочки.

 Цифровые инструменты контроля всей деятельности предприятия;