Россия
План поступления
Войти

Профессия UX-исследователь

Этот специалист выясняет, как потребитель взаимодействует с цифровым продуктом. Он узнает, какие решения понравились, какие доставили неудобство, и на основе этих данных вносит предложения по корректировке продукта.

Чем занимается UX-исследователь

Аббревиатура UX расшифровывается как user experience («пользовательский опыт»). Представитель этой профессии, в первую очередь, работает именно с ним. Причем исследователь может как напрямую пообщаться с потребителем (взять у него интервью или провести опрос), так и самостоятельно протестировать гипотезу о пользе каких-либо нововведений в цифровой продукт. Он выясняет его преимущества и обнаруживает недостатки, чтобы потом донести результаты своего исследования команде разработчиков. Например, специалист может выяснить, что пользователям неудобно листать сайт до конца, чтобы найти важную информацию о проекте. В этом случае он предложит навигацию по странице или просто посоветует перенести важные сведения выше.

Что должен уметь UX-исследователь

•   обладание навыками дизайна

•   исследование цифровых продуктов и анализ полученных данных

•   общение с клиентами, сбор обратной связи по продукту

•   обладание знаниями и навыками в сфере IT-разработки

•   формирование отчета по итогам работы, взаимодействие с командой разработчиков проекта

•   работа с веб-аналитикой, метриками

Почему востребована профессия UX-исследователя

UX-исследователь следит за тем, чтобы цифровой продукт выполнил свою цель и был интересен пользователю. Благодаря ему разработчики могут оперативно исправлять неудачные или неудобные элементы, добавлять недостающие. Специалист постоянно находится в контакте с потребителем и доносит до создателей продукта их точку зрения. Благодаря исследователю у пользователя также складывается впечатление, что разработчики учитывают именно его мнение. Это повышает популярность продукта у аудитории.

Как стать UX-исследователем

Чтобы получить эту профессию, можно окончить как вуз, так и колледж. И в том, и другом типе учебного заведения стоит обратить внимание на направления, связанные с бизнес-информатикой, программированием и менеджментом. В случае, если есть желание получить специальность, имея другое базовое образование, нужно будет пройти профильные офлайн- или онлайн-курсы.

Где учиться на UX-исследователя

    188
    бюджетных мест
    от 96
    проходной балл
    от 767000 р.
    за год
    МФТИ занимаются подготовкой высококлассных специалистов мирового уровня, которые смогут разрабатывать и внедрять новейшую технику и технологию в приоритетные направления развития экономики России. Основательное образование, получаемое студентами в университете, позволяет им после окончания вуза в короткие сроки осваивать новейшие технологии, которые используются на предприятиях, и нестандартно подходить к решению проблем и задач, возникающих на рабочем месте.

    Вуз в рейтингах

    3 в России
    Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
    3 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии азиатского агентства ShanghaiRanking Consultancy. В исследовании участвуют более 1200 вузов и только 500 попадают в итоговый список. Рейтинг сфокусирован на научной и академической деятельности вузов, чтобы снизить влияние особенностей национальных систем образования на итоговую оценку. Вузы ранжируются на основе шести показателей, в том числе количество выпускников и сотрудников с Нобелевской или Филдсовской премией, число высоко цитируемых исследователей, число статей, опубликованных в авторитетных журналах Nature и Science. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    1 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    9 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
    2 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    Московский физико-технический институт (национальный исследовательский университет)
    4.3
    285
    бюджетных мест
    от 94
    проходной балл
    от 540000 р.
    за год
    НИУ ВШЭ – один из ведущих вузов страны и мира. Здесь учат не только экономике, но и гуманитарным, социальным, естественным и техническим наукам. Управлению и искусству. Фирменный набор студента: академический год из четырех модулей, майнор (дополнительно выбранный профиль) и рейтинговая система оценки знаний. У НИУ ВШЭ четыре кампуса: в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и в Перми. При этом сохраняются единая образовательная среда, общие требования к качеству образования и приему.

    Вуз в рейтингах

    7 в России
    Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
    5 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии азиатского агентства ShanghaiRanking Consultancy. В исследовании участвуют более 1200 вузов и только 500 попадают в итоговый список. Рейтинг сфокусирован на научной и академической деятельности вузов, чтобы снизить влияние особенностей национальных систем образования на итоговую оценку. Вузы ранжируются на основе шести показателей, в том числе количество выпускников и сотрудников с Нобелевской или Филдсовской премией, число высоко цитируемых исследователей, число статей, опубликованных в авторитетных журналах Nature и Science. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    3 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    2 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    3 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    6 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
    4 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
    4.8
    75
    бюджетных мест
    от 59
    проходной балл
    от 130000 р.
    за год
    МТУСИ является ведущим отраслевым техническим университетом в области телекоммуникаций, информационных технологий и информационной безопасности. Выпускники МТУСИ работают в ведущих российских и международных телекоммуникационных и ИТ-компаниях, таких как Яндекс, Фирма «1С», Лаборатория Касперского, Крок, VK, Ростелеком, МТС, Мегафон, Российские космические системы и др. Факультет «Информационные технологии» МТУСИ входит в ТОП-4 IT факультетов вузов по по версии Headhunter.

    Вуз в рейтингах

    95 в России
    Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
    12 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    8 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    Московский технический университет связи и информатики
    5
    134
    бюджетных мест
    от 93
    проходной балл
    от 800000 р.
    за год
    Университет Иннополис — это новый российский университет международного уровня, в котором ведутся как научные исследования, так и образовательная деятельность. В университете обучаются будущие специалисты в области высоких технологий по программам бакалавриата, магистратуры и аспирантуры. Здесь также занимаются довузовской подготовкой школьников, проводят курсы повышения квалификации специалистов ИТ-компаний.

    Вуз в рейтингах

    5 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    6 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    Университет Иннополис
    5
    67
    бюджетных мест
    от 95
    проходной балл
    от 337000 р.
    за год
    Университет МИСИС — ведущий вуз страны в области создания, внедрения и применения новых технологий и материалов. Входит в топ-5 лучших вузов страны по версии Round University Rankings и в топ-10 согласно рейтингам Times High Education и Интерфакс. Вуз занимает первое место в России в предметном рейтинге QS по материаловедению, в рейтингах RAEX и U.S.News по «Технологиям материалов», в ARWU по металлургии, в премьер-лиге списка «Национальное признание» по «Горному делу».

    Вуз в рейтингах

    17 в России
    Рейтинг вузов России рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика). Оценка вузов проводится на основании анализа статистических показателей и результатов онлайн-опросов студентов и выпускников, представителей академического и научного сообществ, представителей компаний-работодателей. Для оценки вуза используются три главных фактора: условия для получения качественного образования в вузе; уровень востребованности работодателями выпускников вуза; уровень научно-исследовательской деятельности вуза.
    7 в России
    Портал Superjob составил рейтинг вузов России по уровню зарплат молодых специалистов, окончивших вуз в 2013–2018 годах. В проекте представлены три отдельных рейтинга: экономические вузы, юридические вузы и технические вузы.
    17 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии британского рейтингового агентства Quacquarelli Symonds (QS). В проекте 2023 года было оценено более 1300 вузов из 97 стран мира. Ранжирование вузов проводится на основе шести критериев: академическая репутация (40%), отзывы экспертов (10%), индекс цитируемости (20%), cоотношение количества студентов и преподавателей (20%), процент иностранных студентов (5%) и иностранных преподавателей в вузе (5%).
    6 в России
    Рейтинг лучших университетов мира по версии авторитетного британского журнала Times Higher Education (THE). В 2021 году в рейтинге ранжировано 1300 университетов из 92 стран. Рейтинг строится на основе 13 критериев, сгруппированных в пять категорий: образование, научно-исследовательская работа, цитируемость, интернационализация, инновации. Составляется общий рейтинг вузов и предметные рейтинги по направлениям обучения.
    Университет науки и технологий МИСИС

Подходящие специальности

34-130
проходной балл
11329
бюджетных мест
Наиболее общее направление бакалавриата в сфере IT, объединившее в себе сразу несколько старых специальностей. Выпускники работают программистами, системотехниками, системными администраторами.
Экзамены в 205 вузах:
математика
русский язык
информатика
 
41-96
проходной балл
1476
бюджетных мест
Перспективное направление бакалавриата на стыке менеджмента и IT. Вузы готовят специалистов, одинаково хорошо владеющих экономическими и информационными инструментами.
Экзамены в 135 вузах:
математика
русский язык
обществознание
 
бакалавриат
71-86
проходной балл
102
бюджетных места
На программе готовят бизнес-аналитиков, которые обладают знаниями в области информатики, экономики и управления, за счет чего разрабатывают и используют информационные системы и технологии в бизнесе.
Экзамены в 14 вузах:
математика
русский язык
обществознание
 

Карьера UX-исследователя

Специалисты работают в маркетинговых агентствах, СМИ, банках, телекоммуникационных компаниях и даже в сфере розничной торговли — потому что многие из них создают собственные цифровые продукты (приложения или сайты). В случае, если за спиной специалиста осталось много успешных проектов, он может возглавить UX-отдел.

Где работают UX-исследователи

Яндекс
логотип компании
Озон/Ozon
логотип компании
Риалвеб
логотип компании

Похожие профессии

Аналитик данных (или дата-сайентист) занимается сбором и обработкой так называемых «больших данных». Результаты его исследований компании используют для того, чтобы улучшить качество своих товаров или услуг.
Маркетолог-аналитик собирает необходимую информацию о рынке, потребителях, товарах и обрабатывает ее. На основе этих данных компания строит маркетинговую стратегию.