Процессный подход к управлению проектами: успешные практики

Программа профессиональной переподготовки предназначена для специалистов, желающих освоить эффективные методы и подходы к управлению проектами, с акцентом на процессный подход. Участники научатся применять лучшие практики управления проектами в различных областях, таких как слияния и поглощения, управление производственными и продажными процессами, а также управление ИТ-сервисами.

По окончании программы участники будут обладать компетенциями для успешного применения процессного подхода в управлении проектами и смогут эффективно управлять проектами в различных сферах: от слияний и поглощений до оптимизации процессов в производстве, продажах и ИТ-сервисах.

Управление проектами по слияниям и поглощениям (M&A)

• Этапы и процесс слияний и поглощений
• Оценка рисков и управление изменениями в процессе M&A
• Интеграция бизнес-процессов после слияния или поглощения
• Роль процессного подхода в управлении проектами M&A

Управление производственными процессами

• Оптимизация производственных процессов с использованием процессного подхода
• Внедрение методов бережливого производства и Six Sigma
• Мониторинг и оценка эффективности производственных процессов
• Применение автоматизации и цифровых технологий в управлении производственными процессами

Оперативное управление продажами

• Стратегии оперативного управления командой продаж
• Планирование и контроль выполнения ключевых показателей (KPIs)
• Разработка и внедрение процессов для повышения конверсии продаж
• Инструменты для улучшения коммуникации и взаимодействия в отделе продаж

Совершенствование отдела продаж: лучшие практики

• Разработка и внедрение системы мотивации и обучения сотрудников отдела продаж
• Использование CRM-систем и других инструментов для оптимизации работы отдела
• Создание эффективной структуры и рабочих процессов для увеличения эффективности отдела
• Применение аналитики и данных для улучшения стратегии продаж

Управление ИТ-сервисами

• Основы управления ИТ-проектами и сервисами
• Разработка и внедрение эффективных процессов управления ИТ-услугами (ITIL)
• Стандарты и лучшие практики для улучшения качества ИТ-сервисов
• Роль автоматизации и цифровых технологий в управлении ИТ-сервисами

Итоговая аттестация, в форме защиты итоговой аттестационной работы

Бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ»

Переведите свою эффективность и эффективность команды на новый уровень. За один день вы освоите практическое применение современных инструментов искусственного интеллекта для:



• принятия более быстрых и обоснованных решений
• автоматизации рутины и оптимизации ключевых процессов
• повышения качества коммуникации и управленческих результатов



Формат: запись интенсивного практикума с демонстрациями, разбором кейсов и заданиями для немедленного применения.



Для кого: собственники бизнеса, топ-менеджеры и руководители подразделений (маркетинг, продажи, HR, закупки, логистика и др.).